Documento legal · Tratamiento de datos

Política de Tratamiento de Datos Personales

Última actualización: versión 1.1

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de Quórum es Nirgo Soluciones, identificada con NIT [COMPLETAR: NIT], con domicilio en [COMPLETAR: dirección] y teléfono de contacto [COMPLETAR: teléfono]. Para cualquier solicitud relacionada con tus datos personales puedes escribir a nirgosoluciones@gmail.com.

2. Marco normativo

Esta política se rige por el artículo 15 de la Constitución Política de Colombia, la Ley 1581 de 2012 (Régimen General de Protección de Datos Personales), el Decreto 1377 de 2013 y las demás normas que los desarrollen, complementen o sustituyan.

3. Datos personales que se recolectan

Según tu rol en la Plataforma, podemos recolectar:

• Datos de identificación y contacto: nombre completo y correo electrónico.
• Datos asociados a tu inmueble: apartamento/unidad y coeficiente de copropiedad.
• Credenciales de acceso: contraseña, almacenada siempre de forma cifrada.
• Datos de uso de la asamblea: registro de asistencia y voto emitido en cada pregunta.
• Datos de administradores y usuarios internos: nombre, correo y rol dentro del conjunto.

4. Finalidades del tratamiento

• Gestionar el registro de propietarios y representantes en una asamblea.
• Calcular el quórum deliberatorio y decisorio de la asamblea.
• Registrar y contabilizar la votación de cada pregunta habilitada.
• Generar actas y resultados de la asamblea para el administrador y/o el conjunto residencial.
• Conservar evidencia de la asistencia, los coeficientes aplicados y la votación de cada asamblea como soporte del acta ante una eventual impugnación de las decisiones adoptadas (Ley 675 de 2001, artículo 49).
• Gestionar el acceso y la seguridad de las cuentas de usuario.
• Atender solicitudes, dudas o requerimientos de contacto comercial o soporte.

5. Derechos del titular de los datos

Como titular de datos personales, tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de tus datos.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos personales.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual que impida hacerlo.
• Acceder de forma gratuita a tus datos personales.

6. Cómo ejercer tus derechos

Puedes ejercer tus derechos escribiendo a nirgosoluciones@gmail.com, indicando tu nombre, el conjunto/asamblea al que perteneces y la solicitud concreta. Responderemos dentro de los términos establecidos por la Ley 1581 de 2012.

7. Transferencia y transmisión de datos

Tus datos pueden ser compartidos con el administrador o consejo de administración del conjunto residencial al que perteneces, en la medida necesaria para la gestión de la asamblea, la generación de actas y el envío de resultados. No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines distintos a los descritos en esta política.

8. Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado, incluyendo el cifrado de contraseñas y controles de acceso basados en roles y permisos.

9. Vigencia

Esta política rige a partir de su publicación y permanecerá vigente mientras se mantenga la finalidad del tratamiento descrita anteriormente. Los datos asociados a tu participación en una asamblea concreta (registro de propietario/representante, asistencia, coeficiente aplicado, votos emitidos y el acta) se conservan durante dos (2) meses contados desde la fecha de la asamblea — plazo que corresponde al término de impugnación de las decisiones de asamblea previsto en el artículo 49 de la Ley 675 de 2001 —, transcurrido el cual se eliminan automáticamente de la Plataforma. Las cuentas de administrador o usuario interno se conservan mientras se mantenga la relación con Quórum.

10. Autorización

Al registrarte en Quórum como propietario o representante, o al usar la Plataforma como administrador, autorizas de manera libre, previa, expresa e informada el tratamiento de tus datos personales conforme a esta política.